Kỹ sư IT Vận Hành Hệ Thống Cấp Cao

Các trách nhiệm chính của Kỹ sư IT vận hành hệ thống Cấp cao (SysOps) bao gồm:  

• Quản trị hệ thống máy chủ Windows, lưu trữ (NAS, iSCSI), Hyper-V Cluster, Active Directory, DNS/DHCP; triển khai các giải pháp quản lý endpoint (MDT/SCCM/WSUS) và hệ thống backup/DR (MABS). 
• Lập kế hoạch, tự động hóa và triển khai nâng cấp/bảo trì hệ thống nhằm hạn chế gián đoạn cho người dùng. 
• Giám sát và vận hành hệ thống mạng và môi trường container (firewall như Palo Alto, Cisco, Fortinet; router L3, switch L2, VPN, Kubernetes, Docker đảm bảo hiệu năng mạng, tuân thủ chính sách bảo mật; xử lý sự cố và lên kế hoạch nâng cấp năng lực hệ thống
• Quản lý các dịch vụ cloud (Microsoft 365, Azure, AWS); tối ưu hiệu suất và chi phí sử dụng tài nguyên. 
• Thiết kế, phát triển và triển khai tự động hóa vận hành (script xử lý sự cố, Infrastructure as Code, hệ thống cảnh báo thông minh) nhằm giảm thiểu thao tác thủ công và cải thiện thời gian xử lý sự cố. 
• Duy trì tài liệu hạ tầng và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nội bộ. 
• Hỗ trợ vận hành hàng ngày cho khách hàng nội bộ và bên ngoài khi cần. 
• Định kỳ đánh giá môi trường hệ thống và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và độ ổn định 

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong quản trị hệ thống, vận hành IT, mạng hoặc hạ tầng cloud. 
• Có chứng chỉ MCSA/CCNA (hoặc tương đương); ưu tiên MCSE; có kinh nghiệm thực tế với Windows Server, Ubuntu, Hyper-V, Kubernetes, Docker và hệ thống mạng doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm triển khai và vận hành hệ thống monitoring/alerting và các nền tảng cloud (Azure hoặc AWS).
• Hiểu và làm việc theo quy trình vận hành hạ tầng CNTT theo chuẩn ISO 27001 hoặc ITIL.
• Có kinh nghiệm ứng dụng AI trong tự động hóa vận hành IT (script, IaC, workflow xử lý sự cố).
• Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt. 
• Chủ động cải tiến quy trình, báo cáo và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.  

• Mức lương hấp dẫn, đánh giá hiệu quả công việc hai lần một năm, có lương tháng thứ 13, thưởng hiệu suất công việc, thưởng các ngày lễ, quà sinh nhật, thưởng thâm niên từ 3 năm làm việc lên đến 1.000$;
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng với các khóa đào tạo phù hợp, hỗ trợ toàn bộ chi phí cho các kỳ thi chứng chỉ liên quan đến chuyên môn;
• Ngoài bảo hiểm y tế bắt buộc của nhà nước, nhân viên sẽ có thêm bảo hiểm sức khỏe AON (khi lên chính thức) và  bảo hiểm tai nạn (trong thời gian thử việc);
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt, cởi mở và năng động với các đồng nghiệp đến từ nhiều quốc gia khác nhau, khuyến khích trao đổi kiến thức và hỗ trợ cùng phát triển;
• Bộ phận quản lý  thường xuyên trao đổi, chia sẻ về chiến lược, kế hoạch phát triển của công ty và các cơ hội mới cho nhân viên;
• Có cơ hội tham gia các hội thảo kỹ thuật toàn cầu;
• Không gian làm việc được trang bị các thiết bị hiện đại với các phiên bản phần mềm mới nhất;
• Nhân viên và gia đình được công ty quan tâm, chăm sóc thông qua các hoạt động của Công đoàn;
• Hàng năm được tham gia Summer kick-off tại các khu nghỉ dưỡng 5 sao;
• Các hoạt động thể thao và văn hóa được tổ chức quanh năm để nâng cao sức khỏe thể chất, tinh thần của nhân viên, đồng thời tạo không gian gắn kết, giao lưu giữa nhân viên;
• NICEF - quỹ từ thiện của Niteco - là nơi nhân viên tổ chức và tham gia các hoạt động thiện nguyện giúp đỡ những trường hợp kém may mắn tại Việt Nam.